利用規約

第1条（定義） 1. 「当社」とは、株式会社Shining Revoをいいます。 2. 「本サービス」とは、当社が提供する不動産売買の工程管理システム（不動産工程管理）をいいます。 3. 「契約者」とは、当社との間で本サービスの利用契約を締結した法人、団体または個人事業主をいいます。 4. 「利用者」とは、契約者が本サービスの利用を許諾した者（契約者の役員・従業者等）をいいます。 5. 「取引関係者」とは、契約者が行う不動産取引の相手方その他の関係者（売主、買主、所有者、媒介先、金融機関の担当者等）をいいます。 6. 「利用者データ」とは、契約者および利用者が本サービスに登録・入力・アップロード・保存したデータ（顧客情報、物件情報、登記事項証明書その他の書類の画像および読み取り結果、媒介契約、取引の記録、日報、勤怠の記録等）をいいます。 7. 「AI機能」とは、外部の人工知能（AI）・光学的文字認識（OCR）サービスを利用して、書類の読み取り、査定の補助、文章の下書き生成、操作の補助等を行う機能をいいます。 第2条（規約への同意） 1. 契約者および利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。 2. 契約者は、利用者に本規約を遵守させる責任を負います。 第3条（利用契約の成立） 1. 利用契約は、申込者が当社所定の手続により申し込み、当社がこれを承諾した時に成立します。 2. 当社は、申込者が過去に本規約に違反したことがある場合その他相当の理由がある場合、承諾を拒むことができます。 第4条（サービスの内容） 1. 本サービスは、不動産取引に関する顧客・物件・書類・工程・日報等の管理を支援するものです。 2. 当社は、本サービスの内容を変更し、または新たな機能を追加することがあります。 3. **本サービスは宅地建物取引業その他の資格を要する業務そのものを代行するものではありません。** 法令に基づく調査・説明・書面の交付その他の義務は、契約者がその責任において履行するものとします。 第5条（AI機能および外部送信） 1. 本サービスは、書類の読み取り、査定の補助、文章の下書き生成等のために、利用者データの一部を外部のAI・OCRサービスへ送信することがあります。 2. **AI機能の出力は補助であり、正確性を保証するものではありません。** 契約者および利用者は、業務に用いる前にその内容を自ら確認するものとします。 3. **AIが生成した査定額・文章を、確認なく対外的に用いてはなりません。** これにより生じた結果について、当社は責任を負いません。 4. 外部送信先および送信される情報の範囲は、プライバシーポリシーに定めます。 第6条（アカウント管理） 1. 契約者および利用者は、アカウントの識別情報を自己の責任で管理するものとし、第三者に利用させてはなりません。 2. アカウントを用いて行われた行為は、当該アカウントの利用者による行為とみなします。 第7条（禁止事項） 契約者および利用者は、次の行為を行ってはなりません。 (1) 法令または公序良俗に違反する行為 (2) 当社または第三者の権利を侵害する行為 (3) 本サービスの運営を妨げる行為、不正にアクセスする行為 (4) 取得した情報を、本来の業務の目的を超えて利用する行為 (5) 当社の書面による承諾なく本サービスを第三者に利用させる行為 第8条（知的財産権） 本サービスに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、利用者データに関する権利を当社に移転させるものではありません。 第9条（利用者データ） 1. 利用者データに関する権利は契約者に帰属します。 2. 当社は、本サービスの提供、保守、障害対応および品質改善のために必要な範囲で利用者データを取り扱います。 3. **当社は、個人を識別できない統計情報を作成し、利用することがあります。** 第10条（利用料金および支払い） 1. 利用料金および支払方法は、当社が別途定め、特定商取引法に基づく表記および申込画面に表示します。 2. 表示価格は税抜とし、別途消費税を申し受けます。 3. お支払いいただいた料金は、法令に定めがある場合を除き返金しません。 4. 当社は、料金を改定することがあります。改定は、当社所定の方法により事前に周知したうえで、周知した日以後に到来する更新日から適用します。 第11条（サービスの停止・中断） 1. 当社は、保守、障害、外部サービスの停止その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を停止・中断することがあります。 2. 緊急の場合を除き、当社は事前に周知するよう努めます。 第12条（サービスの利用停止） 当社は、契約者または利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく本サービスの利用を停止することができます。 第13条（契約者による解約） 1. 契約者は、当社所定の方法によりいつでも解約を申し出ることができます。 2. 解約は次回更新日をもって効力を生じ、それまでの期間は引き続きご利用いただけます。日割りでの返金は行いません。 第14条（当社による解除） 当社は、契約者に次の事由が生じた場合、催告なく利用契約を解除できます。 (1) 支払いを遅滞したとき (2) 本規約に重大な違反があったとき (3) 支払停止、破産手続開始その他これに準ずる事由が生じたとき 第15条（契約終了後の処理） 1. **利用契約の終了後、当社は相当期間を経過した後に利用者データを削除することがあります。** 契約者は、終了前に必要なデータを取得するものとします。 2. 法令により保存が求められる記録については、当該法令に従います。 第16条（不可抗力） 天災、法令の制定・改廃、外部サービスの障害その他当社の責めに帰することができない事由による履行の遅延または不能について、当社は責任を負いません。 第17条（免責事項） 1. 当社は、本サービスが契約者の特定の目的に適合すること、および中断なく利用できることを保証しません。 2. **本サービスに登録された情報の正確性は保証しません。** 登記情報、物件情報、査定結果その他の内容は、契約者が自ら確認するものとします。 第18条（損害賠償の制限） 当社が契約者に対して負う損害賠償の総額は、**損害が生じた月を含む直近12か月間に契約者が当社に支払った利用料金の総額**を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。 第19条（秘密保持） 当事者は、本サービスに関して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示してはなりません。 第20条（個人情報の取扱い） 当社は、個人情報を、個人情報の保護に関する法律およびプライバシーポリシーに従って取り扱います。 第21条（反社会的勢力の排除） 当事者は、自らが反社会的勢力に該当せず、将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。これに反した場合、相手方は催告なく利用契約を解除できます。 第22条（通知） 当社から契約者への通知は、登録されたメールアドレスへの送信または本サービス上の掲示により行います。 第23条（地位の譲渡等） 契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位を第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。 第24条（規約の変更） 1. 当社は、本規約を変更することがあります。 2. **変更は、当社所定の方法により周知したうえで効力を生じます。** 有償の契約の申し込みにあたっては、最新の規約への同意をいただきます。 第25条（分離可能性） 本規約の一部が無効とされた場合でも、その他の部分の効力は妨げられません。 第26条（準拠法・管轄裁判所） 本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については**熊本地方裁判所**を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 第27条（協議事項） 本規約に定めのない事項については、当事者が誠実に協議して解決します。