プライバシーポリシー

第1条（事業者情報および問い合わせ窓口） 本ポリシーにおける個人情報の取扱いに関する事業者は、以下のとおりです。 　事業者名：株式会社Shining Revo 　代表者：草野俊二 　所在地：〒862-0976　熊本県熊本市中央区九品寺5丁目11-1　豊永ビル201 　問い合わせ窓口：info@shining-revo.com 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、その他のご相談は、上記窓口までご連絡ください。 第2条（用語の定義） 1. 「契約者」とは、当社との間で本サービスの利用契約を締結した法人、団体または個人事業主（不動産事業者）をいいます。 2. 「利用者」とは、契約者が本サービスの利用を許諾した者（契約者の役員・従業者等）をいいます。 3. 「取引関係者」とは、契約者が行う不動産取引の相手方その他の関係者（売主、買主、所有者、媒介先の担当者等）をいいます。 4. 「利用者データ」とは、契約者および利用者が本サービスに登録・入力・アップロード・保存したデータをいいます。 第3条（取得する個人情報の項目） 1. 契約者・利用者に関する情報（当社が個人情報取扱事業者として取得するもの） 　・会社名、担当者名、メールアドレス、電話番号、所在地 　・利用者の氏名、メールアドレス、役割、勤怠および日報の記録 　・アクセスログ、操作の記録、IPアドレス、ブラウザの情報 2. 取引関係者に関する個人データ（当社が契約者の委託先として取り扱うもの） 　・氏名、住所、連絡先、取引の希望条件、面談・連絡の記録 　・物件に関する書類（登記事項証明書、公図、物件概要書等）に含まれる情報 3. 取引関係者の個人データは、契約者および利用者が本サービスに入力・アップロードすることにより当社が取得します。**当社は、これらを契約者からの委託に基づき、契約者の指示および利用目的の範囲内でのみ取り扱います。** 本人に対する利用目的の通知・公表その他の適法な取得手続は、委託元である契約者がその責任において行うものとします。 第4条（個人情報の利用目的） 1. 契約者・利用者に関する情報 　・本サービスの提供、本人確認、アカウントの管理 　・料金の請求、お問い合わせへの対応 　・障害対応、品質の改善、不正利用の防止 2. 取引関係者に関する個人データ（委託の範囲） 　・契約者が行う不動産取引の管理・記録の作成を支援するため 3. **当社は、取引関係者の個人データを、前項の委託の目的の範囲を超えて、当社自身の目的のために利用しません。** 第5条（第三者提供） 当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。**委託に伴う提供は第三者提供にあたりません。** 第6条（外部サービスの利用） 本サービスは、次の外部サービスを利用しており、必要な範囲で情報を送信します。当社はこれらを委託先として監督します。 　・アプリケーションの実行環境およびデータベース（Vercel, Inc. ／ Supabase, Inc.） 　・決済（Stripe, Inc.） 　・メールの送信（Amazon Web Services, Inc.） 　・書類の読み取り、査定の補助、文章の下書き生成（Google LLC ／ Anthropic PBC） 　・ファイルの保管（Google LLC。契約者がご自身の Google ドライブへ接続した場合） 第7条（外国にある第三者への提供） 1. 前条の委託先には、**日本国外に所在する事業者が含まれます**（主に米国）。 2. 当社は、委託先との間で個人情報の保護に関する契約を締結し、または委託先が公表する保護措置を確認したうえで委託します。 3. 契約者は、取引関係者の個人データについて、外国にある第三者への提供に関する本人への情報提供その他の手続を、自らの責任において行うものとします。 第8条（安全管理措置） 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じます。 　・通信の暗号化、保管時の暗号化 　・役割に応じたアクセス権限の設定、操作の記録 　・**法人ごとのデータの分離** 　・委託先の選定基準の策定と定期的な見直し 第9条（保有期間） 1. 当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。 2. 利用契約の終了後、当社は相当期間を経過した後に利用者データを削除します。 3. **法令により保存が求められる記録（宅地建物取引業法に基づく帳簿等）については、当該法令に定める期間保存します。** 第10条（開示等の請求） 本人は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止を請求できます。第1条の窓口までご連絡ください。**取引関係者の個人データについては、委託元である契約者へお取り次ぎいたします。** 第11条（Cookie 等の利用） 本サービスは、ログインの維持および安全確保のために Cookie を使用します。**広告を目的とした第三者提供は行いません。** 第12条（本ポリシーの変更） 当社は、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、当社所定の方法により周知します。